Politique de confidentialité

NOUS SOMMES ESSENCE, en tant que responsable del traïment dels données i d'acord amb les disposicions del règim (UE) 2016/679, sud la protecció general dels données i de la loi organique 3/2018, del 5 de desembre met cette politique de confidentialité à votre disposition en detall a vous informer, en detall, sud la manière dont nous traitons vós données personnelles et protégeons votre vie privée et les informations que vous nous fournissez.

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons que els sonts droits concernant vos informations personnelles et comment els exercir. En outre, si vous avez besoin de contacter l'autorité de protecció dels données competent, nous vous indiquons li contact.

Nosaltres , els responsables du traitement de vós données :

Identitat : NOUS SOMMES L'ESSENCE*

Siège social : Via Augusta 48-54, 6 4, 08006, Barcelone.

Courrier electrònic : rgpd@somosesencia.es

* ENTREPRISES LIÉES À SOM ESSÈNCIA : TIBRIO SL avec CIF B61143699 et siège social al Passeig Marítim de la Barceloneta, 30. 08000 Barcelone. Vaig registrar al registre del comerç de Barcelone sous el número 36520, foli 94, S.8, feuille B 152077, número de contacte 932 25 12 72 i adreçar-se e-mail et siège social vaig situar C/ Casanova, 133. 08036 Barcelone. Vaig registrar al registre del comerç de Barcelone sous el volum 44.696, foli 204, H ja B 463858, número de contacte 931 31 15 50 et correu electrònic de contacte rgpd@somosesencia.es BRISA PALAU DE MAR SL à Edifici Palau De Mar, Plaça de Pau Vila, 1, 08039 Barcelone. Vaig registrar al registre del comerç de Barcelone sous el volum 46024, foli 220, feuille B 507108, número de contacte 931 31 15 49 et e-mail de contacte rgpd@somosesencia.es ,. ECOBAR SOUTH avec CIF B44794931 et siège social a Av. Vilanova 11, Local 3-4, 08018, Barcelone de contacte rgpd@somosesencia.es SUPERSANO SL avec CIF B66514134 et siège social Carrer Roger de Llíria 124, Local 2, 08037, Barcelone. Enregistreu al registre del comerç de Barcelone sous el número 44766, foli 51, foli 465847, número de contacte 932 075 431 i e-mail de contacte rgpd@somosesencia.es PILBAN ACTUEL SL avec Pg. Marítim de la Barceloneta 1, 08003, Barcelone. Enregistreu al registre del comerç de Barcelone sous el número 39003, foli 33, llibreta B334767, número de contacte 932 241 253 i e-mail de contacte rgpd@somosesencia.es , MITFOR BROS, SL , à Via Augusta 48-54 6è4, 08006 Barcelone. Vaig registrar al registre del comerç de Barcelone avec el volum 9212, foli 62, foli B-77217 Première inscription, número de telèfon 937 687 482 et e-mail de contacte rgpd@somosesencia.es ,

1. Quin tipus d'informacions pourrions-nous collecter à votre subjet ?

Les données personnelles collectées entre els utilisateurs i els clients peuvent être regroupées segons les categories suivantes :

Informations de base et coordonnées : tels que lluïdes nom, els noms de famille. Indiqui également votre adresse de facturation, votre adresse e-mail et votre número de telèfon.

Données financières et economiques : ce groupe comprendrait les informations de paiement, ainsi que les transaccions commercials effectuées avec nous. I compres dels données permettant de verificar votre identitat per l'acceptació dels paiements i les contrôles financiers pertinents per poder fer efecte de les transaccions comercials.

Données professionnelles et relatives à l'emploi : cette catégorie inclurait vos intérêts professionnels et votre identité professionnelle publiée en ligne. Per exemple, votre profil LinkedIn.

Données techniques : i compres l'adresse IP, les données d'enregistrement, el navegador i la versió utilitzada, el fus horari i el tipus de plugins instal·lats en el navegador, el sistema d'exploitation i les altres tecnologies utilitzades l'es.

Données utilisateur : tels que votre nom, l'historique de vosaltres préférences, les suggestions que vous avez soumises o tot tipus de sondage al que vous nous avez répondu.

Données de navigation : inclut des informations relatives a votre mode de navigation lorsque vous visites notre plateforme.

Préférences en matière de màrqueting et de communication : nous collectons vos préférences pour recevoir de les communications commercials et des actualitats de la nostra part, els consentements acordats à cet effet et la chaîne de votre choix

Imatges capturées per les cameres de vidéosurveillance : Voici les images qui pourraient être captées per les cameres de vidéosurveillance dels restaurants et dels bureaux.

Nous en collecterons mai de données personnelles spécialement protégées o considerades comme sensibles.

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

En regla general, la plupart de vós informations personnelles nous són fournies directement per vous, que sorgeix en personne dans els restaurants, per telèfon, per courrier, via dels formularis Web o répondant à dels enquêtes. Cependant, nous pouvons également obtenir de les informations auprès de :

D'une société du groupe.
De la part de tiers liés à nous.
D'un tiers qui prealablement obté votre consentement exprés à cette fi.
Permet les galetes que nous actius sud notre web — Pour plus d'informations sud l'utilització de les cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.
À partir de nosaltres systèmes d'accés aux installations, li escau. Els que els dossiers d'enregistrement i de recepció, els sistemes de classement dans els cas dels employés, les cameres de vidéosurveillance, els sistemes de comunicació i de messagerie instantània, el courrier electrònic o les réseaux sociaux.

3. Quin peut-il es passer si vous en nous fournissez no vos informations personnelles ?

Lorsque la loi nous obliga à collecter vós données personnelles ou, lorsque celles-ci sont essentielles pour concloure un contracte avec vous, si vous no souhaitez no nous fournir vós données personnelles, il es peut que nous puissions no vous servir. Si nous devions annuler ens services per cette raison, nous vous en informerons d'abord si nécessaire.

4. Dans quel but traitons-nous vós informations personnelles ?

Nous avons joint un tableau détaillé indiquant l'objectif pour lequel nous collectons vos données et la base lega-li qui nous légitime pour cela.

5. Finalité du traitement Dans quel but collectons-nous vós informations ? Quell est la legitimitat légale du traitement de vós informations ?

Vous fournir ens services, acceptar els paiements et les frais dus
- Execució contractuelle
- Dans leur propre intérêt lègitime (per exemple, pour gérer d'éventuels défauts de paiement)
Inscriveu-vos en tant que internaute ou nouveau client
- Consentiment exprés de l'intéressé
- Execució contractuelle
Gèrer notre relation avec ens clients, notamment : vous informar de les modificacions apportées à les condicions d'emploi ou als politics et leur demanar de répondre à uneix enquesta o d'évaluer en els produits/services
- Execució contractuelle
- Conformité à une obligation légale
- Dans notre intèrêt lègitime (pour mettre à jour ens dossiers et connaître l'opinió dels clients sud ens produïts/services)
Envoieu de les comunicacions comercials, dels bulletins d'informació i de la publicitat, per import quel canal de communication. Enviament de comunicacions comercials relatives als productes i serveis dels clients que han deixat efectuats de les reserves, a fi d'informar-los de les actualitats, de les promocions, dels esdeveniments spéciaux i d'altres offres susceptibles dels intèresser, étant de la réservation effectuée dans ens restaurants.
- Consentiment exprés de l'intéressé
- Dans votre prop intèrêt lègitime (tant que vous n'avez no exprimé li souhait de ne més recevoir de communications, « désinscrivez-vous »)
Répondre aux demandes et/ou fournir les informations requises per a la partie intéressée, i compres l'envoi de devis
- Intérêt lègitime propre
- Execució contractuelle
- Consentiment de l'intèressé
- Conformité à une obligation légale
Gèrer les interactions des utilisateurs sud ens réseaux sociaux
- Respect d'una obligació légale (per exemple pour éliminer les commentaires offensants, racistes, profans o insultants ; pour maintenir un environnement de respecte et d'integració, pour préserver la vie privée des mineurs, etc.)
- Intérêt lègitime propre (lorsque nous supprimons la publicité de tiers de nosaltres réseaux, per exemple)
Utilització dels données analytiques per améliorer l'experiència de navigation sur le Web, mettre en œuvre de les strategies màrqueting i optimitzar els processos de recrutament grâce à l'utilització de cookies.
- Intérêt lègitime propre
- Consentiment de l'intéressé (aceptant l'utilisation de cookies analytiques, per exemple)
Administrer et protegir notre activité et notre site Web. Cela inclut la detecció dels problemes de navigation, l'analyse dels données, els tests Web, etc.
- Conformité à une obligation légale
- Intérêt lègitime propre (gestion de notre entreprise, sécurité de nosaltres réseaux, prévention de la frau, etc.)
Suggérer et recommander des services susceptibles de vous intéresser
- Dans un intèrêt lègitime (pour developper la nostra activitat), avoir li droit de refuser de recevoir altres communications à tout moment.
Fournir des informations personnelles aux autorités o sud demana judiciaire. Conformité à une obligation légale
Reforçar la sécurité dels instal·lacions físicas (instal·lació de cameres de vidéosurveillance et de vidéosurveillance, contrôle d'accés). Dans l'intèrêt lègitime et dans l'intèrêt de tiers. Per exemple, per detectar la commissió d'un acte prejudiciable als employés o als clients.
Mettre à jour et améliorer en dossiers clients
- En conformité avec une obligation légale
- En execució d'un contracte
Dóna'ns un intèrêt lègitime (per comprovar que nous pouvons continuï à contactar amb els nostres clients pour dels problemes liés à leurs abonnements, comandaments o produïts achetés).
Garantir la seguretat de l'emploi, la gestió del personal i l'employabilité dels candidats
- En conformité avec une obligation légale
- Dans leur propré intèrêt lègitime et dans celui de tiers. Améliorer l'expérience de nosaltres employés dans l'exercice de leurs fonctions.
Résolvez les plaintes, els incidents o les demandes via les canals autorisés (e-mail et telèfon).
- Consentement intèressé
- Dans un intèrêt lègitime
- Obligation légale
Fournir dels formulaires de réclamation aux utilisateurs qui en font la demana via li support utilisateur (formulaire de contact, telèfon o e-mail)
- Conformité à l'obligation légale
Suivi de la procédure de resolution dels litiges en ligne de la Commission européenne, notamment sud la plateforme ODR : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Suivi dels plaints dels utilisateurs et de les procédures després dels agences de protecció dels consommateurs (enregistrement avec code d'identification)
- Conformité à l'obligation légale

6. Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?

Il es peut que nous devions partager vos informations personnelles avec :

Les entreprises du groupe
Les tiers que nous externalisons ou les fournisseurs de services auxquels nous faisons appel pour fournir ens services.
Les tiers dont nous avons besoin pour gèrer ens activités.
Les institutions bancaires avec lesquelles nous travaillons.

Tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons són contractualment à nous. Nous pouvons garantir que els respectant totes les mesures de seguretat necessàries per protegir les informacions personals, que els utilitzaran les dones personalment únicament i exclusivament aux fins spécifiées, d'acord amb les instructions.

Nous partagerons également des informations personnelles avec les forces de l'ordre lorsque la loi l'exigeix.

7. Où hébergeons-nous vós informations personnelles ?

Totes les informacions que vous nous fournissez, a la fois via cessite Web i per altres canals, segons hebergées sud dels servidors Microsoft Office. Ces serveurs sont hébergés dans l'Espace econòmic européen.

8. Comben de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Vós données seront conservées pendent la durée de votre relation commerciale avec nous ou si vous exerceix votre droit d'annulation o d'opposition, ou de limitation du traitement.

En altre, si nous en avons no maintenu de contacte pertinent avec vous pendent un pèriode de deux anys, nous supprimerons vos données personnelles dels systèmes, à moins que la loi nous oblig à els conservar (per exemple à la demanda d'un autor.

Nous vous informons que ens politicin de conservation des informations respectent els délais fixés per les differents responsabilités lega'ls des de fins de prescription :

En regle general :

Conformement aux dispositions de l'article 30 del Code de commerce, et sauf altres critères, tots els documents et/ou informations de l'entreprise seront conservaràs durant 6 anys .

Cela implica tous els documents comptables, fiscaux, sociaux ou commerciaux, i compres la correspondance.

dates límits específics :

Notre entreprise doit également fixer des délais minimaux en fonction du type de données traitées i tenint compte dels différents délais de prescription, que chacun dels services doit connaître.

Ce tableau répertorie els délais de prescription qui affectent ou peuvent affecter notre organisation :

Emploi, aux fins de violació : 3 ans (art. 4.1 RD 5/2000)

Sécurité sociale, aux fins des violations : 4 ans (art. 4.2 RD 5/2000)

Prevenció dels riscos professionnels, aux fins d'infractions : 5 anys (Art. 4.3 RD 5/2000)

Impôt, aux fins des dettes fiscals : 4 ans (article 66 de la loi 58/2003)

Fiscal, aux fins de vérification dels frais compensés ou dels déductions appliquées : 10 ans (Art. 66 bis Loi 58/2003)

Comptabilité et commerce : 6 anys (Art. 30 du CC)

Délits contra les finances publiques et la sécurité sociale : 10 ans (art. 131 LO 10/1995)

Vous ne serez no soumis à de les décisions basades sud dels traitements automatisés ayant dels effets sud vos données.

9. Ens communications

Totes les informacions personnelles que vous noves fogons seront integrades à ens systèmes d'information. Si vous acceptez cette politique de confidentialité, cella signifie que vous donnez votre consentement exprés à la réalisation des activités et/ou actions suivantes, tant que vous en nous dites no li contraire :

Pour vous envoyer de les communications commercials, promotionnelles i de màrqueting directe per a tot mouen de communication activé, pour vous informar de les activitats, des services, des promotions, de la publicité, des actualités, des offres i d'altres informacions sud les services et produ.

Lorsque vous envoyez des communications per voie électronique, à condition que vous soyez inscrit à notre NEWSLETTER et que vous ne vous soyez no désabonné.

La conservation des données pendant les périodes prévues per les dispositions applicables.

10. Comment ne més recevoir de communications màrqueting (désinscription) ?

À tout moment, vous pouvez révoquer tout consentement exprés que vous nous avez donné pour vous envoyer des informations commercials. Pour ce faire, vous pouvez demandar à vous désinscrire utilitzant l'option (desinscription) lorsqu'elle est activée dans notre application/site Web, o en nous ecrivant un e-mail avec pour objecte « désinscription » à rgpdes.

Selon la LSSICE, nous n'effectuons mai de SPAM. Per conséquent, nous vous enverrons no de courriels commerciaux s'ils en no pas été demandés o autorisés per vous. Cependant, dans toutes ens communications, vous aurez la possibilité de révoquer votre consentement.

Nous traiterons no vos données personnelles à altres fins que celles décrites, sauf obligation lega-li o demana judiciaire.

11. Responsabilité de l'utilisateur - Déclaration de véracité

En nous fournissant les informacions personnelles per voie electrònica, l'utilisateur declare que il a més de 14 anys i que totes les dones fournies à SOM ESSÈNCIA són vraies, exactes, complètes et mises à jour. Per tant, l'utilisateur confirmi que l'est responsable de la veracitat dels données fournies i que la tendra de les informacions correctament à jour afin que ells correspon a la situació réelle, ent responsable dels donnes fauses i inexactes que ell pourrait pouvant survenir.

12. Si vous nous envoiez votre CV

Si vous souhaitez nous envoyer votre CV via notre site Web, nous vous informons que les dones fournies seront traites pour vous faire participar à totes les processus de selection qui pourraient existir, efectuant un analyse de votre profil professionnel dans libut de eventuel.

Nous n'acceptons no els CV soumis per altres canals (per exemple, els CV remis en main propre sur papier). En cas de modificació dels données, veuillez nous en informar per écrit dès que possible, afin que us données soient dôment mises à jour.

Els programmes segons conservaran durant uneix durée màxim d' un any , després de què il serà destruït en tota la seguretat i totes les dones incloses segons supprimées. Nous vous garantissons un respecte total de la confidentialité. À cet égard, després de la date limite susmentionnée, si veus souhaitez continuar à participar aux eventuels processus de selection, veus devez soumettre à nouveau votre CV.

Les dones peuvent són traites et/ou communiquées aux entreprises membres de la nostra groupe aussi longtemps que votre programme est conservé et aux mêmes fins que celles indiqués ci-dessus.

13. Comment sécurisons-nous vós informations ?

Nous prenons très al seriós la protecció de vosaltres données. Pour cette raison, noves garantissons la mise en œuvre de mesures, de contrôles et de procédures de sécurité physiques, organisationnels et technologiques appropriés pour empêcher la perte accidentelle, l'utilització o l'accés malveillant à.

Nous limitons l'accés à vos données aux personnes t'entitats habilitées à li faire e nous veillons à formar correctament l'ensemble de notre personnel. Totes les persones implicades dans el traitement de vós données persones són soumises al devoir de confidentialité.

En outre, nous appliquons de les procédures techniques pour réagir à tout soupçon pouvant constituir una violació de la sécurité des données. Si nécessaire, nous vous en informerons ainsi que l'autorité de surveillance (l'AEPD a Espagne), conformément à la réglementation en vigueur.

14. Comment exercer vos droits ARCO-POL ?

Li RGPD i la transposició dans la legislació espagnole (la LOPDGDD) està garantint l'exercici dels droits suivants. Vous pouvez els exercir à tout moment et toujours gratuïtament :

Droit d'accés : Li droit de recevoir un copie de vós informations personnelles.

Droit de rectificació : El droit de demanar la correcció d'erreurs dans les informations personnelles.

Droit d'annulation/suppression (droit à l'oubli) : Li droit de demanar que nous supprimions vos informations personnelles dans certaines situations

Droit de limitació : El droit de demanar la limitació du traitement de vosaltres données.

Droit d'opposition : Li droit de s'opposer à :

-au traitement de vós données à des fins de màrqueting direct (i compreu la création de profils).

-dans certaines circonstances afin que nous puissions continuïn à traiter vos données. Per exemple, lluïdes traitement effectué sud la base de notre intérêt lègitime.

Droit de portabilité : El droit de recevoir vos informations personnelles sous une forma structurée, dans un format lisible et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans des situacions spécifiques.

Décisions individuelles automatisées : Droit de no faire l'objecte d'una decisió basée uniquement sud un traitement automatisé, i compres el profilage, qui produït dels effets jurídics o affecte de manière significative.

Pour exercir l'un dels droits susmentionnés, vous pouvez nous écrire avec votre demana à l'adresse e-mail spécifiquement prévue à cet effet:

Vous devez joindre à votre demande des informations sud exactement ce dont vous avez besoin et, dans tous les cas, uneix preuve de votre identitat, vàlid en virtut de la loi.

15. L'autorité de surveillance pour la protection des données

Nous sommes impatients de répondre à toutes vos questions o préoccupations concernant vos informations personnelles. Més si vous souhaitez déposer uneix plaint arreu de l'autorité competent, vous avez li droit de li faire.

A Espagne, la més aute autorité en matière de protecció dels données est l'Agence espagnole de protecció dels données (AEPD).

https://www.aepd.es/es - Tel : 91 266 35 17.

16. Modificacions apportées à cette politique de confidentialité

SOM ESSÈNCIA es reservi el droit de modificar cette politique per l'adapter a la nouvelle legislació oa la jurisprudència.